Integritetspolicy

Denna integritetspolicy (”Policy”) förklarar hur personuppgifter samlas in, används och lämnas ut av EasyWeek GmbH, med adress Hördtweg 65, 40470 Düsseldorf, Tyskland (”EasyWeek” eller ”vi”). Denna Policy gäller för användare (var och en kallad ”du”) av EasyWeek-appen, webbplatser och andra onlinetjänster (gemensamt våra ”Plattformar”).
Tredje parter, såsom små och medelstora företag (”SMF”) där du gör bokningar via våra Plattformar, utgivare av Merchant Gift Cards som köps via våra Plattformar samt sociala nätverk som du använder i samband med våra Plattformar, kan också samla in, använda och dela information om dig. Denna Policy omfattar inte dessa tredje parter eller deras tjänster. För information om tredje parters integritetspraxis, kontakta dem direkt.

Senast uppdaterad: 23.08.2024

Del I – Information vi samlar in.

Vi samlar in information om dig på olika sätt när du använder våra Plattformar. Denna information hjälper oss att tillhandahålla och förbättra våra tjänster, anpassa din upplevelse och kommunicera med dig. Exempel på information vi kan samla in är ditt namn, födelsedatum, foto, e-postadress, postadress, telefonnummer (inklusive mobil), faktureringsinformation, svar på enkäter, demografiska uppgifter, bokningshistorik, favorit-SMF och andra uppgifter som du lämnar via våra Plattformar. Om du använder vår mobilapp kan vi också samla in din mobila enhets-ID, exakt platsdata och sökpreferenser. Dessutom, om du använder funktionen Friends and Family, kan vi få åtkomst till och samla in uppgifter från din kontaktbok, inklusive namn, adresser, telefonnummer och e-postadresser.

I enlighet med EU:s och tyska dataskyddsregler kan du när som helst kontrollera eller redigera dina personuppgifter genom att gå till fliken "Profil ">"Kontouppgifter " i EasyWeek-appen.

Del II – Hur vi använder informationen vi samlar in.

Dina personuppgifter används för de ändamål som beskrivs i denna Policy eller som meddelas dig i samband med våra tjänster. Detta inkluderar:

  1. Hantera och ändra dina bokningar;
  2. Erbjuda och tillhandahålla produkter och tjänster, såsom EasyWeek-presentkort och Merchant Gift Cards;
  3. Driva, underhålla och förbättra våra Plattformar;
  4. Förstå dina preferenser för att förbättra och anpassa din upplevelse;
  5. Behandla betalningar säkert via erkända betalningslösningar;
  6. Skicka relevant kommunikation till dig, inklusive bekräftelser, kvitton, tekniska meddelanden och marknadsföringsmaterial;
  7. Följa rättsliga skyldigheter enligt EU-rätt och tysk lag;
  8. Skydda mot bedräglig, obehörig eller olaglig aktivitet.

Vi lagrar och behandlar personuppgifter inom Europeiska unionen i enlighet med tillämpliga dataskyddsregler.

Del III – Hur vi delar information.

Vi kan dela din information med tredje parter endast på sätt som är förenliga med denna Policy eller som krävs enligt lag. Till exempel, när du bokar en tid kan din information delas med det relevanta SMF:et. Vi kan också dela dina uppgifter med tredjepartsleverantörer som hjälper oss att driva våra Plattformar och behandla transaktioner. I alla fall säkerställer vi att varje tredje part som vi delar data med erbjuder en skyddsnivå som motsvarar den som krävs enligt EU-rätt och tysk lag.

Vi kan lämna ut dina personuppgifter om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller som svar på lagliga begäranden från offentliga myndigheter, inklusive för att uppfylla krav kopplade till nationell säkerhet eller brottsbekämpning. Dessutom kan vi dela din information för att skydda EasyWeeks, våra användares eller andras rättigheter och egendom samt för att upprätthålla våra policyer.

Del IV – Säkerhet för dina personuppgifter.

EasyWeek tar säkerheten för dina personuppgifter på allvar. Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, användning eller utlämnande. Dessa åtgärder inkluderar kryptering av känslig information, såsom betalningsuppgifter, med SSL-teknik (Secure Sockets Layer).

Även om vi strävar efter att skydda din information kan vi inte garantera absolut säkerhet, särskilt i fall där överföringsfel eller obehörig åtkomst inträffar. Du spelar en viktig roll i att upprätthålla säkerheten för ditt konto genom att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella.

Del V – Dina val och ändringar av information.

Du har rätt att när som helst få tillgång till, rätta eller radera dina personuppgifter. Om du vill utöva dessa rättigheter eller har frågor om dina uppgifter kan du kontakta oss på [email protected] .

Dessutom kan du välja att inte ta emot marknadsföringsmejl genom att följa instruktionerna i dessa mejl. Observera att avregistrering kan påverka din möjlighet att använda vissa funktioner i våra Plattformar.

Del VI – Kontakta EasyWeek.

Om du har frågor eller synpunkter om denna Policy, eller om du vill kontakta oss angående dina personuppgifter, kan du nå oss på:

EasyWeek GmbH
Hördtweg 65 40470 Düsseldorf Tyskland
E-post: [email protected]
Telefon: +49 211 97532711

Del VII – Information till boende i Europeiska unionen.

Som bosatt i EU har du rätt till särskilda rättigheter enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Detta inkluderar rätten att få tillgång till, rätta eller radera dina personuppgifter, rätten att begränsa eller invända mot behandling samt rätten till dataportabilitet. Om du anser att dina rättigheter har kränkts, kontakta oss.

Del VIII – Ändringar i denna policy.

EasyWeek kan uppdatera denna Policy från tid till annan. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar genom att uppdatera datumet ”Senast uppdaterad” ovan. Din fortsatta användning av våra Plattformar efter eventuella ändringar innebär att du accepterar den uppdaterade Policyn.

Chatta med supporten

Riktiga människor, inga botar. Vårt team svarar inom några minuter.

WhatsApp Telegram

Frågor? Chatta med oss!

Supporten är onlineSupport manager photoSupport manager photoSupport manager photoSupport manager photo
Så funkar det