Skydd mot No-shows
Beprövade verktyg för att minimera avbokningar. Hantera ditt företag utan risk för förlust av vinster på grund av klientfrånvaro.
Skapa din framgångssaga med EasyWeek!
Kan du inte hitta ett svar? Kontakta vårt vänliga team.
Vad är No-show-skydd i EasyWeek?
No-show-skydd är en funktion i EasyWeek som skyddar företag från kunder som inte dyker upp till sina bokningar. Denna funktion låter företag upprätta regler som kräver att kunderna ger en deposition eller full betalning vid bokningstidpunkten, vilket minskar risken för ekonomisk förlust på grund av no-shows.
Hur kan jag ställa in Skydd mot uteblivna besök för mitt företag på EasyWeek?
Att ställa in Skydd mot uteblivna besök på EasyWeek är enkelt. Gå helt enkelt till dina kontoinställningar, välj alternativet 'Skydd mot uteblivna besök' och följ uppmaningarna för att ställa in dina föredragna regler. Du kan välja att kräva en deposition eller full betalning vid bokningstillfället och ange villkoren under vilka en kund kan avboka eller omboka utan att förlora sin betalning.
Om en kund inte dyker upp till sitt möte, kommer jag fortfarande att få betalt?
Ja, med funktionen No-show-skydd, om en kund inte dyker upp till sitt möte utan lämplig avbokning eller ombokning, är den betalning de gjorde vid bokningstidpunkten din att behålla.
Kan jag anpassa reglerna för No-show-skydd för olika typer av bokningar?
Ja, EasyWeek låter dig ställa in olika No-show-skyddregler för olika typer av bokningar. Denna flexibilitet säkerställer att policyn kan skräddarsys för att passa de specifika behoven och riskerna som är förknippade med varje typ av bokning.
Vad händer om en kund bestrider en no-show-avgift?
Om en kund bestrider en no-show-avgift rekommenderar vi att du kommunicerar direkt med kunden för att lösa problemet. Om du har följt dina etablerade No-show-skyddsregler och kunden helt enkelt inte dök upp för sin tid utan korrekt avbokning eller ombokning, har du rätt att behålla betalningen.
Prova EasyWeek för effektiv hantering av ditt företag. Vår support är alltid tillgänglig: 7 dagar i veckan, gratis på alla tariff.