Kundhantering för tjänsteföretag
EasyWeek CRM för tjänsteföretag samlar kunddatabas med segmentering och taggar, flerkanalskommunikation via SMS, WhatsApp, e-post, push och Telegram, lojalitetsprogram och arbetsflödesautomatisering i en enda plattform.
Kundregister och automatisering
Kunddatabas med segmentering och taggar
Bygg upp en komplett kunddatabas med detaljerade profiler, egna taggar och smart segmentering. Gruppera kunder efter besöksfrekvens, favorittjänster eller genomsnittlig spend för riktade kampanjer.
- Komplett kundprofil: anteckningar, besökshistorik, preferenser och statistik
- Egna taggar och automatisk kundsegmentering
- Snabb databasimport och sammanslagning av dubbletter
Flerkanalskommunikation med kunder
Kommunicera med kunder via SMS, WhatsApp, e-post, push-notiser och Telegram. Skicka automatiska bokningspåminnelser, bekräftelser och personliga erbjudanden.
- Automatiska påminnelser via SMS, WhatsApp, e-post och push
- Telegram-bot för bekräftelse och hantering av bokningar
- Personliga meddelanden baserade på kundsegment
Utöka möjligheterna för ditt företag
Öka konverteringsgraden och förbättra kundservicen med direkt åtkomst till alla EasyWeek-funktioner.
Lojalitetsprogram och abonnemang
Skapa lojalitetsprogram med poängsamling, rabattkort och skräddarsydda abonnemang. Öka kundens livstidsvärde och andelen återkommande besök.
Automatisering av arbetsflöden
Automatisera rutinuppgifter: skicka meddelanden efter besöket, påminnelser om abonnemangsförnyelse och recensionsförfrågningar. Spara tid och minska mänskliga misstag.
Komplett CRM för ditt tjänsteföretag
EasyWeek CRM ger dig kunddatabas, flerkanalskommunikation, lojalitetsprogram och automatisering i en enda plattform. Perfekt för skönhetssalonger, spa, kliniker och andra tjänsteföretag i Stockholm, Göteborg och Malmö.
Smidig app för alla enheter
Vårt system fungerar på smartphones, surfplattor och i webbversionen. Ingen extra utrustning behövs.
Pro-planerGå med i företagen som litar på oss
Skapa din framgångshistoria med EasyWeek!
Vanliga frågor
Hittar du inte svaret? Kontakta vårt vänliga team.
Vad är ett CRM för tjänsteföretag?
Ett CRM för tjänsteföretag är en programvara som centraliserar kunddatabas med segmentering och taggar, flerkanalskommunikation (SMS, WhatsApp, e-post, push, Telegram), lojalitetsprogram med abonnemang och arbetsflödesautomatisering. EasyWeek CRM är speciellt utformat för salonger, spa, kliniker och andra tjänsteföretag.
Hur fungerar kunddatabasen med segmentering?
EasyWeeks kunddatabas sparar automatiskt all information: besökshistorik, favorittjänster, genomsnittlig spend och anteckningar. Du kan lägga till egna taggar och skapa automatiska segment för att skicka riktad kommunikation till specifika kundgrupper.
Vilka kommunikationskanaler stöds av CRM-systemet?
EasyWeek CRM stöder fem kommunikationskanaler: SMS, WhatsApp, e-post, push-notiser och Telegram. Du kan skicka automatiska bokningspåminnelser, bekräftelser, erbjudanden och personliga meddelanden per kundsegment.
Hur fungerar lojalitetsprogrammen?
Med EasyWeek kan du skapa digitala kundkort med poängsystem, abonnemang med ett fast antal besök, tjänstepaket med rabatt och kampanjer för stamkunder. Systemet hanterar automatiskt poängsaldon och förfallodatum för abonnemang.
Är EasyWeek CRM gratis?
Ja, EasyWeek erbjuder en kostnadsfri plan med grundläggande CRM-funktioner: kunddatabas, segmentering, aviseringar och onlinebokning. Betalda planer lägger till avancerade funktioner som lojalitetsprogram, arbetsflödesautomatisering och komplett flerkanalskommunikation.
Passar CRM-systemet för salonger i Stockholm, Göteborg och Malmö?
Absolut. EasyWeek CRM används av över 50 000 tjänsteföretag världen över, inklusive verksamheter i Stockholm, Göteborg och Malmö. Systemet anpassar sig till skönhetssalonger, frisörer, spa, kliniker, gym och andra tjänsteföretag.
Använd alla möjligheter i vår produkt helt gratis och utan begränsningar. Utvärdera funktioner, fördelar och bekvämligheten med EasyWeek.
